7月17日,针对央视“3·15”晚会曝光的宝骏560变速箱故障问题,上汽通用五菱官方对新京报贝壳财经记者回应,在央视“3·15”晚会报导中部分用户对系统的问题,都早已通过交流协商的方式达成协议完全一致,处理完毕。 7月16日晚,央视“3·15”晚会曝光了宝骏汽车因变速箱多次修理仍无法解决问题。
多位宝骏560车主回应,其出售的新车变速箱屡屡经常出现问题,丧失动力,被厂家解任修理后,车辆新换的变速箱仍不存在问题,官方展开的修理“掩耳盗铃”,安全性问题未解决问题,且投诉无门。 随后,上汽标准化五菱汽车官方对此称之为,此次央视报导的为2017年6月29日-2017年11月30日生产的19680辆宝骏560 DCT 1.5T中的部分车辆;并回应已开办“宝骏560 DCT”专属热线,展开专人交流与服务,对用户遇上的产品质量问题负责管理究竟。 7月17日,上汽通用五菱官方向新京报贝壳财经记者透漏了最新进展,“在央视‘3·15’晚会报导中部分用户对系统的问题,都早已通过交流协商的方式达成协议完全一致,处理完毕。” 此外,7月17日,五菱汽车在其官方微信平台公布声明,称之为央视“3·15”晚会报导的宝骏560涉及变速箱产品并非五菱汽车及附属企业生产及供货。
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